НАПРАВЛЕНИЕ ОБРАЩЕНИЯ В НО "ФКР ТО"
Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт НО «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Тюменской области» (www.fkr72.ru), поступают специалистам по работе с обращениями граждан, регистрируются и обрабатываются.
Внимание!
Обращения в форме электронного документа, направленные напрямую на официальный электронный адрес Фонда, рассматриваются только, если отправитель указал свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому Обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. В случае отсутствия в Обращении какой-либо обязательной информации Обращение не рассматривается, о чем автор Обращения уведомляется в течение 2-х рабочих дней.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить форму обращения.
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
- в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
- в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Основанием для отказа в рассмотрении обращения может являться:
- в анкете указаны недействительные данные о себе или адрес для ответа;
- обращение содержит нецензурную лексику, оскорбительные выражения;
- текст обращения написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- невозможность рассмотрения обращения без предоставления необходимых документов и(или) личной подписи;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется Некоммерческой организацией «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Тюменской области» в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».
В соответствии с Постановлением Правительства Тюменской области от 27 декабря 2013 г. №579-п «Об установлении Порядка предоставления лицом, на имя которого открыт специальный счет, и региональным оператором сведений, подлежащих предоставлению в соответствии с частью 7 статьи 177 и статьей 183 Жилищного кодекса Российской Федерации, перечня иных сведений, подлежащих предоставлению указанными лицами, и порядка предоставления таких сведений» (далее – Постановление Правительства Тюменской области от 27 декабря 2013 г. №579-п).
Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Тюменской области» предоставляет следующее сведения:
1) о размере начисленных и уплаченных взносов на капитальный ремонт каждым собственником помещения в многоквартирном доме, задолженности по их оплате, а также размере уплаченных пеней;
2) о размере средств, направленных региональным оператором на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе размере предоставленной рассрочки оплаты услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
3) о размере задолженности за оказанные услуги и (или) выполненные работы по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
4) о кредитах, займах, привлеченных региональным оператором в целях финансирования услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе с указанием процентной ставки, под которую они привлекались, а также погашении таких кредитов, займов;
5) о включении многоквартирного дома в региональную программу капитального ремонта;
6) о сроке начала и окончания капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме;
7) о перечне и объеме услуг и (или) работ, включенных в региональную программу капитального ремонта, их стоимости;
8) о заключенных договорах с подрядными организациями об оказании и (или) выполнении работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
9) об источниках финансирования услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предусмотренных региональной программой капитального ремонта;
10) о банке, в котором открыт специальный счет для перечисления взносов на капитальный ремонт собственников помещений в многоквартирном доме, формирующих фонд капитального ремонта на специальном счете;
11) об изменениях способа формирования фонда капитального ремонта, о перечислении денежных средств на счет регионального оператора и зачислении денежных средств, поступивших от регионального оператора, на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирных домах;
12) о распоряжениях лица, на имя которого открыт специальный счет, по совершению операций, об отказах банка в выполнении таких распоряжений;
13) о зачислении средств финансовой поддержки, предоставленной в соответствии со статьей 191 Жилищного кодекса Российской Федерации;
14) об иных операциях по списанию и зачислению средств, связанных с формированием и использованием средств фонда капитального ремонта, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации.
В соответствии с Постановлением Правительства Тюменской области от 27 декабря 2013 г. №579-п, вышеуказанные сведения предоставляются следующим лицам:
а) любому собственнику помещения в многоквартирном доме в отношении того многоквартирного дома, собственником помещения в котором он является, с предоставлением следующих документов: - выписки из Единого государственного реестра недвижимости, подтверждающая право собственности на помещение в многоквартирном доме лица, осуществляющего запрос, выданная не ранее чем за 10 рабочих дней до дня подачи запроса;
б) лицу, ответственному за управление многоквартирным домом (товариществу собственников жилья, жилищному кооперативу, иному специализированному потребительскому кооперативу, управляющей организации), с предоставлением следующих документов: - копия договора управления многоквартирным домом (при подаче запроса управляющей организацией); - копия устава (при подаче запроса товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом, иным специализированным потребительским кооперативом); Копии документов заверяются в порядке, установленном действующим законодательством.
в) при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом многоквартирном доме - одному из собственников помещений в таком доме, определенному решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, или иному лицу, имеющему полномочие, удостоверенное доверенностью, выданной в письменной форме ему всеми или большинством собственников помещений в таком доме, с предоставлением следующих документов: - копия решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме либо копия доверенности. Копии документов заверяются в порядке, установленном действующим законодательством.
г) органу государственного жилищного надзора.
В соответствии с Постановлением Правительства Тюменской области от 27 декабря 2013 г. №579-п, запрос о предоставлении вышеуказанных сведений должен содержать следующие данные: - фамилию, имя, отчество (наименование) лица, осуществляющего запрос; - адрес проживания (для физического лица), регистрации и (или) фактического нахождения (для юридического лица); - указание на конкретный вид запрашиваемых сведений и период, за который необходимо предоставить информацию; - реквизиты документа, подтверждающего в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации право собственности лица, осуществляющего запрос, на помещение в многоквартирном доме на момент запроса (наименование документа, дата выдачи, номер и место выдачи) (при подаче запроса лицами, указанными в подпункте "а" ); - согласие на обработку предоставленных лицом, осуществляющим запрос, персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - информацию о способе получения запрашиваемых сведений.
При направлении сведений посредством почтовой связи, электронной почты необходимо указать конкретный адрес.
Условия:Направляя в адрес НО ФКР ТО электронное письмо, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Принять условия